Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way - Joseph Michelli
Editura:
Mcgraw-hill Education
An:
2015
Pagini:
304
Tip copertă:
Cartonata
ISBN:
9780071806305
ISBN-10:
007180630X
Categorii:
Marketing & Vânzări
Descriere
Offers a look at how Mercedes-Benz transformed itself into a best-in-class, customer-obsessed organization. This book reveals how leaders within the organization drove the transformation of the operational and cultural environments at Mercedes-Benz through their strategic vision.
Opiniile cititorilor
🔥
📚
💌
Fii primul care lasă un review!
Contribuția ta este extrem de valoroasă! Ajută-ne să construim cea mai LIT comunitate de cititori din România.
✍️
Scrie primul review acum
Ai deja cont? Conectează-te aici.
Oferte Disponibile
Compară prețurile de la partenerii noștri și alege cea mai bună ofertă.